Processo di controllo leader del settore
La nostra rete di venditori di fiducia
1stDibs collabora con oltre 4.000 venditori di fiducia in tutto il mondo. A differenza di altri siti, ammettiamo solo venditori che sono professionisti rispettati nei loro settori e non consentiamo inserzioni tra consumatori. Tutti i venditori vengono sottoposti a una valutazione esaustiva da parte dei nostri esperti interni al fine di verificare l’integrità delle inserzioni e la qualità del servizio. La fiducia che riponiamo nella nostra straordinaria offerta è frutto del nostro rigoroso controllo dei venditori.
Il nostro processo di revisione
Prima che gli articoli appaiano su 1stDibs, tutti i venditori devono presentare una domanda di revisione da parte dei nostri esperti di arredi, belle arti, gioielli e moda contemporanei e vintage. Tutti i venditori vengono valutati in base all’adeguatezza e alla qualità del loro inventario. Ciò può comportare la richiesta di campioni per valutare una collezione, visite di persona ai laboratori dei potenziali venditori, verifiche degli account sui social media e della copertura editoriale del settore, nonché un esame delle interazioni con i clienti per valutare l’impegno nel servizio e la reputazione nel settore.
Supportiamo le nostre inserzioni
1stDibs si impegna a garantire che gli articoli in vendita soddisfino i più elevati standard del marketplace. A tal fine, definiamo standard leader del settore e richiediamo ai nostri venditori di rispettarli. Il nostro team di esperti interni controlla in modo proattivo l’inventario per garantire una rappresentazione accurata. Se un venditore non rispetta i nostri standard, prenderemo immediatamente provvedimenti. A seconda dei casi, cerchiamo di risolvere i problemi attraverso la comunicazione, il coaching e il feedback; ma se il problema non viene risolto, il venditore sarà rimosso.
Competenze all’avanguardia
Oltre alla nostra community di venditori esperti, 1stDibs vanta un team di esperti interni ed esterni, provenienti dalle più importanti case d’asta e di vendita al dettaglio, da marchi iconici e dalle più rinomate aziende di arte e design del settore. Il nostro processo di controllo è guidato da esperti del settore con lauree in belle arti, design, gemmologia, restauro e art business e certificazioni in servizi di perizia, competenza in materia di gioielli, connoisseurship e altro ancora. Inoltre, collaboriamo con più di 25 importanti proprietà e fondazioni, che ci aiutano a garantire l’integrità degli articoli attribuiti agli artisti e ai designer che rappresentano.
Illuminazione e design italiano Gioielli e orologi Design Mid-Century e brasiliano Moda e borse
Arte e manufatti tribali Stampe e riproduzioni Fotografia Libri e manoscritti
Antichità Arte e manufatti asiatici Design del XX secolo Antichi maestri e arte del XX secolo
Arte contemporanea Tappeti e tappezzeria Statue da giardino Design contemporaneo